保洁日常工作内容
一、清洁办公区域
1. 办公室地面清洁：
1.1使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘、杂物和纸屑。
1.2擦拭地面，家政服务13825404095使用拖把和适量的清洁剂，确保地面干净。
1.3定期打蜡保养地板，提高亮度和防止损坏。
2. 办公室桌面和椅子清洁：
2.1使用湿布或清洁剂擦拭桌面，清除灰尘和污渍。
2.2清洁椅子和扶手，确保表面干净且无异味。
2.3定期清洁键盘、鼠标和电脑屏幕，防止沉积和交叉感染。
3. 办公室窗户清洁：
3.1使用专业玻璃清洁剂和擦窗器清洁窗户玻璃。
3.2注意清洁窗框和窗帘顶部，以防止积尘和脱落。
3.3定期清理窗户上的指纹和污渍。
4. 办公室垃圾处理：
4.1定期清空垃圾桶，用塑料袋收集垃圾。
4.2将垃圾分类，并确保正确处理可回收垃圾。
4.3定期清洗垃圾桶，杀菌消毒，防止异味和细菌滋生。
5. 定期消毒办公区域：
5.1使用消毒剂对办公桌、门把手、电话和其他经常接触的物品进行消毒。
5.2防止病毒和细菌的传播，确保工作环境的健康和安全。
5.3定期更换消毒液，以保证消毒效果。
二、清洁厕所区域
1. 厕所清洁消毒：
1.1使用专业厕所清洁剂和刷子清洗和消毒厕所马桶，并冲洗干净。
1.2定期清理厕所地板，并使用清洁剂消除异味。
1.3检查卫生纸和手纸的供应情况，定期补充。
2. 厕所用品替换：
2.1定期更换厕所纸巾、洗手液和香皂，确保充足供应。
2.2清洁洗手池和镜子，保持干净明亮。
2.3定期检查马桶刷的状况，如有损坏，及时更换。
3. 厕所排水系统维护：
3.1定期检查排水系统，如发现堵塞，立即处理。
3.2清洁排水口和下水道，防止异味和污染。
4. 厕所空气清新处理：
4.1使用空气清新剂或芳香剂保持厕所空气的清新和宜人。
4.2定期更换芳香剂或清洁空气净化器，确保长效清新效果。
5. 定期消毒厕所区域：
5.1使用消毒剂消毒厕所门把手、墙壁等可以接触到的物体。
5.2定期检查卫生间有无破损或需要维修之处。
三、清洁公共区域
1. 公共走廊和大堂清洁：
1.1使用吸尘器或扫帚清除公共走廊和大堂的灰尘和杂物。
1.2使用拖把和清洁剂擦拭地面，保持地面整洁。
1.3定期打蜡保养地面，增加地面亮度和防护。
2. 电梯清洁：
2.1清洁和消毒电梯的内部和外部，包括按钮、镜子、地板等。
2.2定期检查电梯内部灯光和通信设备的工作状况。
2.3定时更换电梯内部装饰物，确保整洁和美观。
3. 接待区清洁：
3.1清洁和擦拭接待区的沙发、咖啡桌和椅子，确保无灰尘和污渍。
3.2清洁接待区的咖啡机和水壶，保持干净卫生。
3.3定期更换杂志、报纸和书籍，保持阅览区的整洁。
4. 定期消毒公共区域：
4.1使用消毒剂对公共区域的接触面进行消毒，如门把手、扶手等。
4.2定期清洁和消毒公共区域的垃圾桶，防止细菌滋生。
5. 定期检查公共设施：
5.1定期检查公共厕所、洗手间、咖啡机等设施的正常工作情况。
5.2如有损坏或故障，及时修理和更换。
四、楼道和楼梯清洁
1. 楼道清洁：
1.1使用吸尘器或扫帚清除楼道的灰尘和杂物。
1.2使用拖把和清洁剂擦洗地面，清除脚印和污渍。
1.3定期清洁墙壁和楼道灯，确保干净明亮。
2. 楼梯清洁：
2.1使用扫帚或吸尘器清洁楼梯上的灰尘和杂物。
2.2使用拖把和清洁剂擦洗楼梯的地面，清除脚印和污渍。
2.3定期检查楼梯安全栏杆和板面的稳固性，如有损坏，及时修复。
3. 楼道和楼梯的装饰物维护：
3.1定期清洁和擦拭楼道和楼梯的装饰物，如壁画、装饰画等，保持整洁美观。
3.2如有损坏，及时修理或更换。
4. 楼道和楼梯安全管理：
4.1定期检查楼道和楼梯的灭火器、疏散标识和安全救援设备的完好性。
4.2保持楼道和楼梯的畅通，清除可能导致安全隐患的物品。
5. 定期消毒楼道和楼梯：
5.1使用消毒剂对楼道和楼梯的接触面进行消毒，如扶手和门把手。
5.2同时对楼梯和楼道进行杀菌消毒，防止疾病传播。
五、特殊清洁任务
1. 窗帘清洁：
1.1定期将窗帘取下清洗，确保窗帘的清洁和整洁。
1.2检查窗帘是否有损坏，如有需要更换或修复。
2. 地毯清洁：
2.1使用专业的地毯清洁设备和清洁剂对地毯进行清洁。
2.2清洁顽固污渍，并保持地毯的干净和整洁。
3. 室外环境清洁：
3.1定期清理室外区域(入口、道路、停车场等)的杂物和垃圾。
3.2定时清洁室外区域的地面和墙壁，保持整洁和良好的印象。
4. 高处清洁：
4.1使用合适的安全设备和工具进行高处清洁，如窗户、天花板等。
4.2定期检查和清洁高处的灯具和风扇。
5. 定期消毒特殊区域：
5.1对公共健身房、休息室、会议室等特殊区域进行定期消毒。
5.2使用专业消毒剂和器具，确保特殊区域的卫生和健康安全。
以上是写字楼物业保洁的日常工作，通过这些细化的步骤，保洁人员能够更全面和有效地完成工作任务，保持写字楼的整洁和卫生。
篇2:物业家庭日常保洁培训规范
物业家庭日常保洁培训
为个人用户提供定时、定期的保洁服务(按每周或每月约定保洁次数及每次的工作时间内容)或单项保洁服务(如只进行地板打蜡、地毯清洗等)。收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性结算。
物业面积人数每日保洁时间每月八次时间每月四次时间
80平米2480元1.5h350元2h200元2h
120平米2552元1.5h385元2h230元2h
135平米2580元2h396元2h240元2h
150平米2-3620元2h415元3h300元3h
180平米2-3680元2.5h440元3h350元3h
复式公寓2-3750元2.5h500元4h400元4h
别墅3-4980元4h660元4h500元4h
合约期限每月签定每三个月签定
注:以上费用不包括地毯清洗、地板打蜡,户外擦玻璃;时间超出部分按10元/小时计算。
服务内容包括:
"1.地板拖洗。(不包含床、沙发、厨具等底部)
"2.擦玻璃、家俱表面。
"3.整理房间、铺床单。
"4.倒烟灰缸、倒垃圾。
"5.擦洗卫生间内洁具、镜面玻璃及台面。
"6.厨房内油烟灶表面、厨具、水槽等擦洗。
"7.卫生间、厨房、阳台、拖洗地面地砖、擦洗墙面瓷砖。
"8.擦拭电视机、开关、台灯表面、电话机清洁消毒每周一次。
家庭开荒与日常保洁不同
由于日常保洁是基于开荒保洁之上的日常清洁维护工作,所以它与开荒保洁有着不同之处:
开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等,它注重的是整体效果;
日常保洁则不然,它注重的是细节问题,开荒保洁后,仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹,还有一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等处也是各种污物容易积存的地方。
"开荒"是保洁行业的一个专用术语,它一般是指对大型物业、家庭装修或大厦、写字楼等竣工接管并验收后的物业或久未清洁的物业从室内到室外进行一次全面、彻底的清洁。
一幢建筑物经建筑装修之后,还不能立刻就投入使用。因为一般的装修公司在装修的过程中,无论怎样精雕细琢,总会留下一些收尾的工作,这些工作只有经过专业人员"开荒"保洁之后,物业才可以投入使用。
"开荒"的主要内容有:清理建筑物内外的建筑垃圾、清除粘附在地面、墙身、玻璃等建筑材料面上的水泥渍、胶渍、油漆以及其他灰尘污垢;
对公用部分(如楼梯、电梯、洗手间、茶水间、设备房、办公室等)建筑物内的其他设施进行清扫等等。
现代社会,大厦建筑得越来越高档、豪华,所用的装修材料也多种多样,要清除装修后残留的污迹,必须使用专门的机器、工具和药剂,在专业人员的指导下完成,否则有可能使装修材料受到损害,造成不可弥补的损坏。装修公司或物业管理公司一般要把这项工作交给专业的保洁公司来完成。
一幢已竣工的大厦,经过专业保洁公司的"开荒"后,就可以显露出它的本来面目,变得整洁、美观、舒适,从而提高该物业的形象,业主或用户入住后马上就可以使用,不必再为这些污迹烦恼。更重要的是,一幢物业"开荒"清洁做得好,可以为以后日常的保洁打下一个良好的基础。
本公司长期为企事业单位提供日常保洁员及工具设备600-1500/每人,价格确认与保洁面积、工作时间及要求等具体情况有关。
备注:开荒保洁的工作面积以建筑面积计算,具体价格随面积大小、工程的难度、用料的标准、客户的要求尺度而定。查看报价
开荒项目
"新居开荒价格:1.5-3.0/平米500平米以上
"别墅开荒价格:1.8-2.0/平米
"工程开荒价格:1.0-2.0/平米2000平米以上
"大厦开荒价格:面议
保洁项目
"一室一厅全方位保洁价格:150/套地板打蜡,地毯清洗单计费
"二室一厅全方位保洁价格:220/套地板打蜡、地毯清洗单计费
"三室一厅全方位保洁价格:300/套地板打蜡、地毯清洗单计费
"四室一厅全方位保洁价格:380/套地板打蜡、地毯清洗单计费
"复式公寓全方位保洁价格:3.5/平方米
"家政保洁(家政服务)价格:15-25元/人/小时签约客户价格另议
"保洁员价格:600-1500元/人/月
清洗项目
"化纤地毯清洗价格:2-3/平米100平米以上(单位另议)
"纯毛地毯清洗价格:3-5/平米100平米以上
"块地毯清洗价格:150起/块
"双人皮沙发清洗价格:60-70/只
"三人皮沙发清洗价格:90-120/只
"布艺沙发清洗价格:200-300/套
"电脑清洗价格:20-30/台
"窗帘清洗价格:(沙质)2-4/平米(布艺)3-6/平米
"高空外墙清洗价格:1.5-3.0/平米
"电话、复印机、传真机清洗价格:面议
打蜡项目
"地板打蜡价格:2-8/平米备注:100平米以上
"强化木地板打蜡价格:2-5/平方米备注:100平米以上
"实木地板打蜡价格:3-8/平方米备注:100平米以上
"复合木地板打蜡价格:3-5/平方米备注:100平米以上
"运动场馆地板打蜡价格:1.5-6/平米备注:500平米以上
翻新项目
"大理石结晶价格:15-25/平方米
"大理石翻新价格:40-45/平方米
"花岗岩翻新价格:50-80/平方米
"木地板翻新价格:45-50/平方米
"皮沙发翻新价格:300-600/套
长期为企事业单位提供日常保洁员及工具设备600-1500/每人,价格确认与保洁面积、工作时间及要求等具体情况有关。
备注:以上报价仅供参考,具体价格随面积大小、工程的难度、用料的标准、客户的要求尺度而定。
1.开荒?是.....
开荒:新装修居室、新竣工程全面清洁。
包括:玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。
2.新装修的居室为何要做开荒
一、装修过程中,水泥、油漆等建筑污圬难免附着于居室各处,难于去除,影响居室的整体效果及使用。
二、地板使用初次保养质量的好坏决定其使用寿命的长短,不保养和错误的保养都会缩短地板的使用寿命。
三、最让人头疼的就是玻璃的清洗,清洗不好,影响整个居室的美观。但深居高层又不是专业人员其难度和危险可想而知。
3.打蜡---地板的保护神
在地板表面形成强力保护膜,使之与外界空气隔绝,防止自然因素腐蚀。
修复遮盖地板原有划痕,最大限度减少外界对其划伤磨损。
4.家庭用蜡能替代专业地板蜡吗
家用地板蜡属于地板保养剂,只起清洁上光作用,油性大、易粘灰,无法在地板表面形成有效保护膜。故仅靠家用地板蜡来养护地板是不够的。
5.专业打蜡---您正确的选择
A.洗地:用洗地机彻底清除地板表面及接缝尘圬。
B.汲水:用汲水机汲去地板上的清洁液
C.打蜡:用蜡拖将专业地板蜡液均匀涂
篇3:某外包保洁驻场员工日常规范
外包保洁驻场员工日常规范
员工行为准则
1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。
2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。
4.爱护工具节约使用物料,不私自使用顾客用品。
5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。
6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。
7.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。
8.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
9.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。
10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。
11.遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。
13.不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。
仪表仪容
A.头发要整洁,不留长头发,头饰不许过大,过多。
B.服装衬衫要常换,保持干净,整洁。
C.不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲
D.皮鞋干净光亮,常上油
E.不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)
F.不准备带多余手饰(结婚戒指除外)
G.不准留怪发式、染黑色以外的头发。
H.不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。
着装
A.清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐
B.上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。
C.脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜。
D.外围员工统一着装,不得穿着自己服装。
E.在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)
礼貌用语
A."您好"、"请"、"对不起""谢谢""先生""女士""小姐""没关系""不客气""打扰了"
B.与人交谈先说"您好"
C.要求对方时应先说"请"结束问话时说"谢谢"失误时一定说"对不起"
D.给对方添麻烦时说"对不起"
E.对本公司领导在每天第一次见面称"您早"前面加上***经理或***主任
F.遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作。
工作中的"五个一样"
上岗与下岗一样
平时与假日一样检查与不检查一样
白班与夜班一样领导在与不在一样
