公司实行部分员工制运营，其中管理人员8人，灵活就业人员428人，门店2家、加盟店1家。
公司主要从事家庭服务、家政服务、三嫂服务、清洁清洗服务、居家养老服务、代诊陪诊服务、整理收纳等中介服务，是一家多功能、跨区域及互联网+传统家政门店相结合的新型现代化家政服务企业。通过线上线下相结合的模式，服务于每个家庭和每个用户个体，在娄底本地市场树立起了公司良好的品牌口碑。
公司拥有《袁姐新家政》、《欣和美家政》两个品牌商标、一个湖南省知名商标品牌。
为推广自有品牌服务，公司于2023年3月在长沙市雨花区工商管理局注册了《湖南袁姐新家政服务有限公司》，让娄底品牌走向省城，为“一老一小”高端家庭提供专业品牌服务；为娄底市民提供省城大医院陪诊代诊服务。
公司还入驻了商务部信用信息平台，实行红黑名单制度，红者表扬，黑者永不录用。
公司成立以来严格遵守职业道德，遵纪守法，以诚信为本，共为12000多户家庭提供优质服务，为20000多农村妇女、下岗职工、退伍军人、贫困户、残疾人免费安排工作及免费培训。
公司热心公益活动，先后在长沙、娄底成立志愿者服务团队，免费为残疾人、孤寡老人、特困户、养老院等特殊群体免费保洁清洗、陪护陪伴助浴、陪诊代诊、慰问关爱等服务。
公司的服务宗旨是：以人为本、诚信经营，专注品质、永无止境。
公司承诺：100％工作性质无欺骗；100％薪资无虚假，为家政人员解决后顾之忧，并确保岗位跟单回访服务。
公司以务实、专业、卓越为体验精神，培养一批又一批既有专业技能又有文化素质的高品质家政服务员，赢得客户口碑，也满足日益增长的高端客户生活需求。
公司自身也不断学习提升，保持与业内优秀同行的广泛交流合作，为娄底、长沙市等大型培训平台、培训学校输入人才，开展培训，安排就业。自成立以来，为优化客户体验，节省客户时间，开启数字化及线上线下下单、远程三方视频面试，同时为满足客户传统消费习惯，持续线下服务，上门服务。
公司先后有2人被评为中国家协先进个人、湖南省家政服务行业百佳诚信企业、全国诚信经营百强示范单位、信用评价3A级企业、甲级家政保洁服务企业、甲级物业管理服务企业、省家协优秀会员单位等荣誉和资质。
公司积极组织志愿者进入社区开展家政服务、母婴护理、老年照护、收纳整理等方面知识讲座培训，让更多的家庭及用户在学习中受益，在学习中参与提升居民生活。
公司从成立以来，连续九年参加由娄底市人力资源和社会保障局等多家单位举办的“春风.金秋送岗”免费现场招聘会，为广大妇女解决就业、再创业的难题。
公司被授予娄底市“湘中姐姐″巾帼家政联盟成员单位，为推动社区家政服务生态圈、创新家政进社区服务、促进公司与社区融合发展，实行规范化、专业化、标准化、信息化管理，着力打造有辨识号召力的“湘中姐姐″社区家政服务品牌，发展优化线上服务，高效匹配人员与订单，同时根据社区“一老一小″居家保洁、家电清洗、居家养老等服务，有针对性提供高、中、低端定制化、个性化服务，让有家政服务需求的家庭少跑路，解难题。
公司目前工作重点
1.管理科学化、规范化， 管理是公司健康发展的保障。
2.注重信誉，工作品牌化。诚信是公司之本，质量是公司的生命。公司一直秉承便民、利民、为民、安民的服务方针，服务千家万户， 让更多的用户享受到诚信、规范的服务。
3.公司自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式， 走出了一条发展实体化、
经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子，并通过公司微信公众号、抖音公众号、快手快聘号进行家政电商招聘、家政培训、直播带岗等新业态服务。
4.素质、培训常态化：客户满意的关键，在于服务的质量，而服务质量的好坏，取决于员工队伍的素质。 公司免费对初次从事家政服务人员进行岗前家政初级知识、道德教育、技能培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿护理技能、养老护理、礼仪和服务职责。在今后的服务中，我们将再接再厉，以优质的服务回报社会。我们坚信，家政服务不仅仅是一门工作，更是一个爱心学科工程，客户的满意是我们最大的心愿，工作没有最好，只有更好，我们家政人永远在路上。
