10月29日，一场主题为“双碳目标下：中国家政行业的转型与社会创新”的工作坊在北京大有书馆成功举办。本次活动是在万科公益基金会的支持下，北京鸿雁社工服务中心（下称鸿雁）和中国老教授协会家政学与家政产业发展专业委员会联合主办。到场60多位嘉宾均是关注“双碳”和家政行业发展的专家和伙伴，他们来自于政府、行业协会、服务企业、研究机构、出版单位、媒体以及公益组织等不同领域，共同研讨在双碳目标下中国家政行业发展的机遇与挑战，一起探讨如何多部门协作促进家政行业的绿色转型与社会创新。
图：万科公益基金会副秘书长兼项目总监刘源 摄影师：丁沁
“在城市社区中，绿色家政工在低碳发展方面做出了非常多的贡献。绿色家政培训不仅是对家政技能的赋能，也能让家政职业更体面更有尊严。我们也看到绿色家政的自我赋能和学习历程，正是在重塑社会对于家政职业的认可。”万科公益基金会副秘书长兼项目总监刘源在开场致辞中高度肯定了绿色家政在推进双碳目标实现上的巨大的潜能和贡献，而这正和万科公益基金会现有工作战略目标中积极推动和支持、促进可持续社区的发展高度相关。
图：中国老教授协会家政学与家政产业专委会籍之伟主任 摄影师：丁沁
作为鸿雁的联合主办单位，中国老教授协会家政学与家政产业专委会籍之伟主任致欢迎辞中强调：“实现双碳目标是个极其艰难的过程，决定成败的重要前提是全社会的每个人、每个家庭能否自觉地参与。”他指出，这是非常有创新性和现实意义的命题，很符合当前的形势要求。我们应该以此活动为契机，深化和拓展家政服务和培训，适应时代和形势的不断创新，共同携手促进绿色低碳事业发展，促进家政服务行业创新发展。
图：国家气候战略中心战略规划部主任柴麒敏 摄影师：丁沁
活动现场，国家气候战略中心战略规划部主任柴麒敏和北京绿研公益发展中心副主任郭虹宇两位专家为参会嘉宾解读了我国“双碳”战略实施和应对气候变化的工作，并对绿色家政在节能减碳方面的工作提出了建议。柴麒敏主任认为，在家政工作提供服务过程当中，从用电用气用水，到吃的稻米，再到清洁洗涤和厨余垃圾填埋等等，会跟很多排放行为直接产生联系，我们本身对这些行为的转变，以及在这个过程当中把理念连接到家庭、连接到社区，会对未来整个生活消费领域的绿色低碳起到非常大的托举作用。
图：北京绿研公益发展中心副主任 郭虹宇 摄影师：丁沁
郭虹宇介绍，面对不断加剧的气候风险，妇女面临更高的气候脆弱性，同时在绿色低碳和适应行动中可以发挥更大的领导力。家政工可以有更多对于气候变化风险、脆弱性和影响的认知，对于绿色、低碳、气候适应性行动有相应的了解。现有预警系统难以触及一些独居或行动不便的老人，如果家政平台内有极端天气预警，家政工可以帮助家庭去响应极端天气事件，增强气候脆弱群体的响应能力和气候韧性。
图：鸿雁的联合创办人兼业务总监李文芬 摄影师：丁沁
绿色家政作为鸿雁推动中国家政行业绿色转型的社会创新实践在会上做了专题呈现，鸿雁的联合创办人兼业务总监李文芬在报告中介绍了绿色家政的背景、实践、影响和愿景，她说，绿色家政的概念是在家政行业处境、气候环境危机和政策法规趋势多方面影响下诞生的。
从2017年提出至今，绿色家政这一概念先后得到了万科公益基金会、险峰长天公益基金会和中国乡村发展基金会等多家机构的创新项目资金的资助，逐渐搭建出了绿色家政赋能体系。鸿雁在过去六年的实践行动探索中，研发绿色家政迭代课程，培养绿色家政先锋队伍，面向家政企业推广绿色家政理念和方法，触达家政工超过10万人。李文芬总监提到，中国有3700万家政工，每个家政工服务5个家庭，每个家庭平均3到4人，就可以协助至少6亿人减碳。家政行业的绿色转型的推行，将会对全民减碳行动有着极具影响力的直接贡献。
图：绿色家政工朱俊平、尹晓炜、何明英、张邦梅、高冬梅、武英英、马秋玲（从左往右） 摄影师：丁沁
作为这个行业真正的基层实践者，七名绿色家政工代表带着她们集体共创的诗歌和参会嘉宾分享她们对绿色家政的理解与收获。干了七年小时工的绿色家政代表马秋玲参加了绿色家政技能的培训，她说，我不仅学习了垃圾分类和低碳健康饮食的知识，更重要的是了解到全民减碳是整个社会要行动起来的，而家政工是可以去到政策和行政难以进入的家庭内部发挥我们的职业优势的，小人物也可以做大贡献，绿色家政给了我职业价值感。
鸿雁在2023年9月上线了绿色家政服务，来自内蒙的武英英成为第一个通过鸿雁对接上户的绿色家政工，她协助雇主接放学的孩子、做晚餐和家庭环境清洁。她说在雇主家每顿饭都要做得好吃，做得适量，每天不剩饭，就能做到垃圾的源头减量。雇主夸赞她，绿色家政工真是不一样。武英英还提到她的年龄在家政用工市场都找不到活儿，但是学习了绿色家政，她重新有了工作的机会。
会议家政行业专题报告中，邀请了中国家庭服务业协会会长王淑霞、中华女子学院荣誉教授、原国务院妇女儿童工作委员会办公室一级巡视员张立、中华女子学院（全国妇联干部培训学院）社会培训部部长张霁和新华社《瞭望东方周刊》记者刘佳璇做了主题发言，分别从家政行业协会、政府妇女工作和媒体观察等视角多方呈现了家政行业的现状以及绿色转型与创新的前景。
图：中国家庭服务业协会会长王淑霞 摄影师：丁沁
王淑霞会长介绍了中国家政行业在党中央国务院的高度重视下，取得了突出的成绩，也呈现了家政行业发展过程中面临的机遇和挑战。王会长还肯定了鸿雁所做的工作。她表示，家政工在工作中垃圾分类和节能减碳的内容，以后可以作为行业技能大赛中的培训内容，让更多家政服务员像今天台上这些绿色家政工一样为环境做贡献。我们这个行业就会被越来越多的人所关注，也会越来越被人们所重视。
图：中华女子学院荣誉教授、原国务院妇女儿童工作委员会办公室副主任张立 摄影师：丁沁
中华女子学院荣誉教授、原国务院妇女儿童工作委员会办公室一级巡视员张立认为，做好绿色家政需要更好发展家政行业，要积极消除大众中存在着一些对家政工不够尊重的歧视现象，尊重家政工的人格尊严和社会劳动价值需要从每一个人做起，践行绿色低碳生活需要每一个人身体力行。绿色家政的健康发展，需要从观念树立、理念教育和标准建立三方面统筹兼顾一体化推进，建议就鸿雁绿色家政经验及全国有关绿色家政的经验进行广泛宣传推广，绿色家政内容可以探索逐步纳入国家家政培训课程体系，纳入国家家政标准体系。对各位专家和公益组织而言，倡导推广绿色家政可以申请有关部门或社科基金项目，深入研究取得成果。鸿雁绿色家政经验的探索者创造者主要是女性群体，是新时代中国妇女发展成果，可以写入新时代中国发展蓝皮书进行宣传，促进双碳目标下中国家政行业的转型与社会创新，大力推动绿色家政的健康发展，为《2030年前碳达峰行动方案》提出的全民参与低碳行动和打造低碳生活方式目标的落实做出贡献。
图：中华女子学院（全国妇联干部培训学院）社会培训部部长张霁 摄影师：梅若
“家政工对于促进绿色低碳生活、树立绿色家风、提升家庭绿色素养方面有着不可或缺的作用。”中华女子学院（全国妇联干部培训学院）社会培训部部长张霁从深化绿色家庭建设的角度指出，家政服务业作为党中央家庭工作的重要组成部分，在促进家庭绿色发展、推进绿色低碳生活方面作用巨大，家政工在国家的绿色发展中，贡献了十分重要的力量。家政工解决了家庭后顾之忧，对促进绿色家风建设有着不可替代的独特作用。
图：《瞭望东方周刊》记者刘佳璇 摄影师：丁沁
《瞭望东方周刊》记者刘佳璇以媒体视角，分享了对家政行业、家政工群体和绿色家政的观察。她认为，“双碳”目标的提出，未来会引领中国经济社会全面绿色转型，而绿色家政敏锐地捕捉到政策背景中家政行业的发挥空间。绿色家政打开了家门，通过劳动这个实际手段去改变家庭碳排放。家政工进入社区中，如果家政工都具备绿色家政技能，会为建设低碳社区提供了一个新的抓手。家政看似就是身边的小事，但实际上关联到国家大事。绿色家政对内追求的是绿色心态，对外营造绿色生态，媒体的叙事可以延伸到对内对外的两种层次当中。希望通过这种活动和这个社会各界合作扩大影响，有更多绿色家政工能够走进家庭，走进协会的培训活动，给大家推广自己的经验，甚至最后能够影响到政策机制。
最后圆桌论坛邀请到四位嘉宾，来自环保公益机构的代表、出版社的编辑、家政企业的创办人和专业低碳标准制定专家、家政议题研究者展开了深度对话，他们从各自的专业领域出发，探讨如何为实现“双碳”目标和绿色家政转型贡献各自的力量。
图：北京合一绿色公益基金会行业支持总监李大君 摄影师：丁沁
北京合一绿色公益基金会行业支持总监李大君从社会文化层面肯定了绿色家政的价值，他指出，家政工作是高情感劳动，家政工不一定能改善大环境，但是可以改善一个家庭的小环境。绿色家政工不只是去打一份工，而是要做生活启蒙。绿色家政做的不仅仅是怎么做环保，而是如何构建绿色生命和绿色生态。家政工一个个细胞进到一个个家庭里面去做家庭启蒙，这是在做非常伟大的事。
图：中国人力资源与社会保障出版集团编辑邓小龙 摄影师：丁沁
中国人力资源和社会保障出版集团编辑邓小龙围绕家政行业人才规范培养提出了四点观察。他说，一是，我们要有从认知到行动上的改变，“双碳”已经成为社会共识，接下来要更多地聚焦于行动层面。二是，鸿雁关注家政工的职业价值，这契合服务业高质量发展和绿色“双碳”发展的目标，在大背景上是有前瞻性的。三是，企业是社会创新发展的最活跃因素之一，而绿色家政人才培养要依靠家政企业。家政企业可以尝试结合社会热点打造出符合自身特色的品牌优势。四是，从服务人才培养的角度来说，有了企业的丰富实践，中国人力资源和社会保障出版集团可以从人才培养规范制定、培训课程开发、培训教材出版、师资培养培训方面做出努力。
图：嘉人家政公司的总经理姬建华 摄影师：丁沁
作为本次会议邀请的北京市十家家政企业代表，嘉人家政公司的总经理姬建华作了发言，她提到，家政企业永远是家政工们坚实的后盾，要从培养家政老师开始，再去培养家政工，从自身做起，影响我们身边的客户，影响身边的每一个人。
图：中国老教授协会标委会秘书长、国杰研究院绿色低碳中心副主任李昱璇 摄影师：梅若
中国老教授协会标委会秘书长、国杰研究院绿色低碳中心副主任李昱璇分享，绿色生活体系是一个相对庞杂和广泛的概念，涵盖了很多方面，如节能、减排、资源回收、环保材料的使用等。在日常生活中实现绿色生活体系可能会感觉缺乏明确的执行方向。然而，绿色家政服务作为一个具体的实施手段，可以在家庭和社区层面推动绿色生活体系的实践。
绿色家政服务可以为家庭提供具体的、可操作的绿色生活解决方案，如环保清洁、节能、垃圾分类和回收等。
绿色家政服务可以作为一个有效的具体工具，帮助家庭和社区更好地理解和实践绿色生活体系，从而推动绿色生活体系的逐步实施和发展。
图：中央民族大学副教授黄瑜 摄影师：丁沁
中央民族大学副教授黄瑜是第三次参与绿色家政的会议，她见证了从环保手工皂到垃圾减量、健康饮食的转变，看到了绿色家政内涵的飞跃。“什么时候雇主像对待自己家里人一样对待家政工，我们的家政工可能干活就更加安心，家庭的关系也就更加融洽了。”黄瑜提到，绿色家政的意义不仅关乎家政工作为劳动者的健康，更关系到生态文明与可持续发展。通过鸿雁的培训，家政工科学地减少食物浪费，做垃圾分类，提倡健康饮食，一方面为环保做了贡献，另一方面有了新技能，在客户的家里也得到了尊重，这对于构建和谐的劳动关系起着非常重要的作用。
图：万科公益基金会高级项目经理林虹 摄影师：丁沁
本次会议全程由北京鸿雁社工服务中心主任梅若和万科公益基金会高级项目经理林虹主持，这次活动的举办也是两家机构从2021年深度合作以来，再次将绿色家政推向一个新的探索阶段，从培育绿色家政助力城市社区环境可持续发展到应对气候变化、实现“双碳”目标下的绿色家政行业转型与社会创新的倡导。
图：双碳目标下：中国家政行业绿色转型与社会创新工作坊合影 摄影师：丁沁
