原创 请阿姨千万别上这些当!3分钟教你看清家政公司套路!
2023-03-21 11:50
发布于:河南省
签3个月合同?实际:阿姨干了十几天,保安保洁13825404095直接甩手走人!
为你匹配最合适阿姨?实际:中介雇主阿姨两头骗!
中介承诺服务期内不限次数介绍?实际:拿到中介费就甩手不管!
无法继续服务可退服务费?实际:不给退!
更有奇葩服务合同,作为雇主,规定了义务竟有10条,权利只有4条,而中介的权利竟有7条!
签完就被卖猪仔,坑你没商量!
从去年3月起,辗转58到家、美团、本地家政小店,见识了平台的“店大欺客”,最终回归小而美的本地家政小店,找到了满意的阿姨,在这期间也颠覆了我对平台的认知,原来看上去方便快捷、高大上的平台,实际不过是资本包装下的精巧机关,靠的就是欺负老百姓不懂合同,坑钱骗人!而街边不起眼的小店,却实实在在扎根当地,比所谓的平台靠谱的多!
现在就将这几个月跟各路中介交手的经过写下来,希望广大网友擦亮眼睛,不要踩坑。
一、58到家请的阿姨只干了10天,中介却收了3个月的服务费
第一次请阿姨,80后的我们习惯在手机上找,想着58到家名气大,就在58找的,签的合同是3个月,一次性给了2500块服务费,其中1300算一次性给的,400算第一个月的保障费,800算后两个月的服务费,并且写明后两个的服务费可以申请退款。
阿姨的工资3800,双休,第一次请阿姨没经验,后面发现双休不行,因为有时候我老公加班,需要阿姨。我们就跟阿姨商量单休,阿姨不同意,我们说加钱,也不同意,就算了。
谁知,第二天阿姨说想先把前面的工资结了,我们也没经验,就给他了。结果刚拿到手,他就说他不做了,并且说3天后就走,让我们联系中介找人。
谁知道,中介答应的好好的,3天过去,一点动静都没有。
阿姨说,中介跟他说我们请的是长单,但是来了发现是3个月的短单,但是我们一直说的都是3个月,而且合同也写的3个月。
阿姨又说,中介告诉他带2个月的小孩子,来了发现是4个月的,会认人不好带。
反正不知道是中介两头骗,还是阿姨找借口跑路,总而言之,阿姨不做了,就因为我们跟他商量了一下单休,而且多给钱的情况下,后面我们提出还是按原来的双休,阿姨还是不干,一句话,就是要走。
我们没有办法。
这边中介,口头答应好好的,合同也写的好好的,但是人迟迟没有到位。
后面只能找熟人带了。
后续中介再没联系我们,我们之前要他们再帮忙找也没有任何回应,就是答应的好好的,但是没有反馈。
后面我们看合同发现,如果中介不继续服务,是可以退服务费的,联系58,他们却说,已经过了3个月,不能退了,问题是,合同15页,字像蚊子那么小,我们老百姓谁会仔细看,而且实际上,他们就给我们服务了一次,后面几个月根本没有继续跟进,但是他们坚持不退,这种网上的又没有店面,我们只能吃个哑巴亏。
15页的电子合同,还没蚊子大的字
二、美团找中介,擦亮眼看合同,条款更奇葩
年后,我们开始找煮饭阿姨,要求比较简单,就是中午煮一顿饭,加上每周简单搞下公共区域的卫生,不包括卧室。
之前看过新闻,长沙这种地方,煮一顿3人的午饭,也是60块钱,考虑到我们这里是三线小城市,而且计划给阿姨法定节假日休息(周末双休加春节、清明、端午、五一、中秋、十一),每个月其实工作最多22天,所以我们想着2000块肯定足够了。
由于之前吃过58的亏,这次我们首选没有在平台找,而是自己发布了信息。后面有一家家政公司联系我们,说是进驻了美团平台的。
既然有个渠道,我们就了解下,结果对方说,2000块请不到人,要2500才行,超出了我们的预算。但是,我们自己找了几天也没找到,就想变通下,单做饭,不搞卫生,2000块。
过了1天,说找到了,面试过还可以,就进入了合同环节。
有了上次的经验,这次我们合同看的分外仔细,虽然还是比蚊子还小的字,我们认认真真一条条看完。不看不知道,一看吓一跳。这一家,比58还要坑!
现在我就放出他们的奇葩条款,让各位网友避避坑!
第一坑:最憋屈的甲方!雇主的义务是最多的,权利是最少的;家政公司的权利是最多的;家政人员的义务是最少的。
合同规定雇主的权利条款4条,义务条款多达10条。
家政人员的权利条款4条,义务条款7条。
家政公司的权利条款7条,义务条款8条。
权利义务严重不对等。
第二坑:家政公司口头承诺,中介费是指对整个服务期的付费,但合同却写的是,只要介绍了第一个阿姨,就算家政公司完成了合同义务。
这个就比58更不要脸了,58虽然答应了但没做到,但至少纸面上的合同还是写了服务费是报了3个月的服务的。这个合同条款,就等于我们给了3个月的服务费,但是他们只要介绍了第1个,就算我们不满意要调换,他也可以名正言顺的不干,我们完全手里没有任何把柄。口头承诺完全不作数。
第三坑:想要调换阿姨吗,要加钱!不想加钱?那我就不给你找了!
这一条是怎么规定的呢,写的是,如果我们要调换阿姨,家政公司可以找比之前价格高的,如果我们不接受,他不接着找,也不算他违约。重点是,如果新的阿姨价格高了,中介费也要高,我们还得补钱!
这一条的潜台词是什么呢?如果服务期内想换阿姨?可以,加钱!不加?那就不给你介绍了!
没有错,前面说第一次介绍就算履行合同,后面又说可以换,但是要接受新的价格。看上去矛盾,但是每一条都是从维护家政公司利益的角度出发,把顾客拿捏得伤伤的。
第四坑:这个是天坑!各位擦亮眼睛!
合同规定,家政公司可以把服务合同转让给第三方,雇主不得有意见。
啥意思?就是他签了这个合同,转头就可以把这个合同给卖了!我们还必须无条件同意!意思这个家政公司就是个拉客户的,签了字,分分钟把你卖猪仔!
鉴于合同这么奇葩,我们就没签字,一直跟对方沟通,但是那个业务员说,是格式合同不能改,想想也是搞笑,这么明目张胆的不平等合同,如果出了争议,说到底要去打官司的话,他们也是打不赢的,因为法律规定明显不平等的合同条款,即便当事人签了字也是无效的。但是,现实生活中,谁会为了一千几百块去打官司,出了争议,商家就拿着这些条款跟你周旋,能赖就赖,毫无办法。
虽然在我们的争取下,改掉了一部分作为补充协议,但是我们最终没有签这份合同,因为从这家公司拟合同的角度,就可以知道,要是出了问题,肯定靠不住,都是线上联系的,就算真去找他们,代价也太大。
三、转战线下小店,找到满意阿姨
有了两次经验,我们开始把目光放到本地线下的家政公司,毕竟跑得了和尚跑不了庙,出了问题还可以去找他们。
本来没抱太大希望,没想到后面结果还挺惊喜的。老公找的这家店面很小,不到20平米,但是他们很快介绍了阿姨,工资也不高,1800,煮午饭、一周一次公共区域卫生,月休6天,阿姨的体检报告也有,我们就很放心了。
老公签完合同回到家,很开心地把合同拿过来,总共两页纸,他说:“你看,这才是说人话”。我一看,原来这个合同没有那么多的所谓“法言法语”,都是大白话,但是内容却很实在,一点都不套路。
现在阿姨已经在家里工作了半个多月,我们很满意。
这次找阿姨的经历,让我学到很多。虽然现在是信息时代,但是还是不能太依赖网络,不能太相信所谓的大平台,他们要么背靠资本,请了一堆学法律的涉及精巧的合同,就是为了最大限度实现自己的利益,但丝毫不顾及客户的利益,就像58。要么就收个平台费,卖个名声,实际里面鱼龙混杂,就好像美团这个,其实也不是美团自己的家政,是进驻里面的公司。
最最新的的,还是让我重新认识了实体店的新的性,网络时代实体店受到的冲击最大,但是还是有他们不可替代的地方,希望这些小小的店面能够坚持下去!!
以上就是我找阿姨的经历啦,所以,优先推荐线下实体店,如果没有办法要在网上找,一定要看清合同,优先选择大品牌直营的,虽然58很狗,但是至少我们在合同期内还是可以退款的,当然这是下下之选了。对于我们遇到的那个奇葩家政公司的奇葩合同,千万不要签,不管他口头说的多么天花乱坠,能够拟出这样合同的公司基本就是宰你没商量。
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