保安服务项目接管与进驻方案.docx

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发布时间:2025-05-29 09:29

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PAGE PAGE 1 保安服务项目接管与进驻方案 自接管之日起: 充分体现本安保项目的服务风格,尽心做好秩序防范维护工作,通过追求人、机、环境的和谐统一,实现系统无缺陷、管理无漏洞、建设优质安全型项目区,促进项目区安全文化建设扎实有效地开展,为甲方提供创造安全的工作和生活环境。 1、培训方面 a、要求每月组织一次对项目区保安员尤其是新入职员工消防培训; b、按照公司每年度部门培训计划对部门展开; c、按照消防法要求每半年定期组织一次消防演习以及每月一次全体员工消防知识培训; 2、日常管理工作 a、争取每年度安全责任事故最低; b、控制部门员工每六个月5%比例以下的流失率控制; c、保安人员对自己岗位上的事情要负责到位,保安队长每日进行抽查; d、保安队长每日要准时开班前、班后例会并及时处理岗位上发生的事情; e、对项目区发生的安全事件要及时上报项目区保卫部门; f、项目区内重要活动和重要接待工作,保安队长必须现场组织指挥; g、积极协助公安机关和消防部门以及上级有关单位,确保项目区各项检查工作顺利完成; h、积极协调项目区保卫部门,确保秩序正常; 3、资料方面 a、项目区应急措施要健全; b、项目区安全制度要健全; c、部门交接班记录要完整,保安队长每日进行检查; d、其他各项登记薄要登记完整,保安队长每日进行检查; 1、进驻项目区前准备工作 (1)组织机构 我公司一直进行这项安保服务,对本项目服务重点都很清晰,此次一旦我们中标,我们将重新进行岗位调配,特别是已经不适合再在项目服务的老队员,我们会做适当调整,确保项目区更好的为医患做出更便捷更周到的服务。 (2)调研 我方对本项目已有详细的前期调查及工作经验,对于事情处理能力基本熟练掌握。 (3)物资准备 对工作中所需要的各类物资装备、防控设备、服装、执勤服等我方已准备完毕,足以保证项目顺利运行。 继续开展培训工作 对项目各个岗位进行实际考察和记录,有针对性的列出岗位执勤中要注意的事项,不能因为安全问题让医患对保安员品质提出质疑,在对保安员的培训过程中有“的”放“失”。 (4)制定标准与措施 将公司制定与项目有关的规章制度、管理办法,与甲方主管领导协调一致后,做为项目运营管理服务标准进行贯彻与执行。 2、正式接管的工作方案 2.1 目标与原则 1)目标 通过精心、细致、严密的工作,实现接管验收的“五个确保”,确保安全、顺利入驻;确保入驻后保安服务的及时开展;确保各项使用功能得到正常发挥。 2)原则 为使接管验收工作顺利开展,保证进度,验收按照“依法规范、分部验收”的原则进行,即依据国家、地方、行业法律、法规、制度、规程、规范,在通过验收合格的区域、设备系统,经保卫处通知保安公司,按照国家标准进行接管验收,验收人员在验收中要按标准严格把关,对验收过程要做好详细记录。 2.2 管理团队的建立 一旦确定我方中标,我们将从公司内选派优秀管理人员组成项目小组,先行到位,开展前期准备工作。项目小组成员将在公司后勤及人力部门的配合下,对项目前期需要进行的准备工作进行开展与完善,为进驻做好准备。 进程预计时间:24 小时 2.3 项目运营前期准备 项目小组成员各司其职,分别与客户单位、后勤、人力、财务等相关部门进行联系,有序的对准备工作进行工作传达、跟进以及落实。主要准备工作如下: 1)项目运营部与项目小组成员一起,对项目做详细的现场调查及建立客户单位与我方的公共关系,同时对项目接管前运营过程中已经存在或接管后可能发生的问题提出意见和建议,与委托方协商解决。 2)后勤部门对工作中需要的各类物资装备,如人员服装、执勤装备、遮阳伞等进行采买和准备,保证在进驻项目前,准备完毕,以便顺利进驻项目,开展安保工作。 3)人力资源部门针对项目对人员的要求进行主要骨干人员的选拔和一般保安员的调配,小组成员预先对项目各个岗位进行实际考察和记录,有针对性的列出岗位执勤中要注意事项,以便在对保安员培训过程中做到有的放矢。 拟进程预计时间:72 小时 2.4 管理制度的建立: 依据《国家保安服务操作规程与质量控制》和《国家保安员职业标准》,参照项目实际情况,建立本项目的各项规章制度,按照 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三大管理体系标准,实施 “标准化工作,程序化操作,制度化管理,规范化服务”,明确细化职责,建立严格的责任制和考核奖励机制,提高保安服务的效率和质量。 制定项目相关的各类规章制度以及管理办法,与甲方协调一致后,作为项目运营过程中的管理标准进行执行。 进程预计时间:24 小时(该制度可在项目运营过程中进行更改和完善) 2.5 人员培训及岗前模拟训练 根据项目小组对现场实际勘察制定的主要岗位内容及注意事项,由项

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