医院动态｜保洁质量促提升，安全文明我先行
2022-04-08 17:10
为全面提升保洁质量，为患者和员工提供更舒适的就医和工作环境，4月7日下午，冠县人民医院院感科联合文明办对全院保洁及电梯工人进行了医院感染管理相关知识及文明礼仪培训。
培训会上，院感科陈川副主任以PPT用图文并茂的形式向大家普及了医院感染的基本知识， 培训内容涉及环境清洁消毒、医疗废物收集、个人防护及疫情防控等，强调了保洁人员在医院感染管理工作中的重要作用 、日常保洁工作中易出现的错误示例及工作中的薄弱环节。培训会上主讲人与参会人员积极互动，并在现场演示如何进行手卫生清洁戴口罩、鹅颈式医疗废物包扎等，极大地促进了培训效果。
文明办王晓佩主任用通俗易懂、富有感染力的语言，从什么是礼仪、服务礼仪的重要性、日常工作中如何使用服务用语、如何注意自身形象、工作中的岗位禁忌 等几个方面进行了详细地讲解，内容简洁充实、形象生动。培训过程中联系工作实际，重点举例分析介绍了保洁员工作过程中需注 意的礼仪细节。
陈兴华副院长强调，保洁员和电梯司机都是医院重要岗位，清洁卫生工作是控制医院感染的基础，做好医院保洁工作，防止医院感染发生，是医院医疗安全不可缺少的重要环节。
她指出，规范保洁员和电梯工人日常工作礼仪和文明礼貌用语，对提升医院形象与服务品质有着重要作用，要求大家在日常保洁工作中严格按照清洁、消毒流程对病房、门诊等环境进行彻底清洁、消毒，杜绝院内感染事件的发生，为患者提供安全、整洁的就医环境。
通过此次培训，不仅强化了 保洁员和电梯工人的院感意识，规范了不同区域保洁日常工作的个人防护要求，梳理了保洁工作中的重难点知识，而且为做好医院环境清洁消毒工作，降低院内感染风险起到了积极作用。
