1、精神病医院保洁管理制度一目的医院的环境卫生代表医院的形象，家政服务13825404095加强对保洁工作的管理，为 医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境，同 时根据医院消毒隔离制度要求，满足临床科室工作需求，医院在 进行日常管理与运行的时候，会有非常多的病原微生物存在。对医 院保洁人员来说，每天都需要同大量擦污染物、废品垃圾接触，所 以可以说他们是携带和传播众多病原微生物的主要人员，长此以往, 就会在医院中成为高危人群。另外，负责医院清洁工作的人员，大 多数并没抬高的文化水平，也基本上未接受过医疗卫生相关知识的 学习与培训，面对病原微生物传播这个问题，他们总是非常盲目的, 在工作时也会有防控细漏出现，管理难
2、度比拟大，如果有问题出现, 那么就会增加医院感染的可能。鉴于此，强化医院保洁的相关管理, 可以对医院病原微生物感染进行良好的预防。所以制定本制度。二.医院保洁部岗位职责1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水 房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。2、做到日保洁、周清扫、月清理，做到随脏随洁。3、树立为一线服务的思想，虚心听取科室意见，积极改进工作，搞 好团结互助。4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。5、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院 纪。6、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。7、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象
3、，不断培养和 完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。8、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到 位。10、保护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电 器。11、加强平安防范意识，注意维护医院和病人的利益。三.保洁员工作的内容主要包括：1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场 所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，干净、无尘土、无 卫生死角；3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；4、负责清扫各诊室的地面卫生，清理病房和公
4、用走道之垃圾，清洗痰 盂；5、保持公共场所楼梯扶手、窗台外表无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周 擦一遍以上；7、洗手池无皂迹、无污点无污垢，做到经常擦拭，保持外表光亮、 整洁；9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，外表 干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；10、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，外表干净无污迹，每天清 理两次；11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、 下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、 纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；12、
5、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；13、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；14、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；15、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持 楼内无烟蒂16、保洁员请假应事前向现场主管申请，获准后才予以离开，否那么不 洁责任由其承当；17、注意节约用水、用电；18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行 消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。19、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影 响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑
6、设施，并清扫污水、印迹。 刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏 时，要及时采取补救措施，或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。21、除特殊情况外，应在会议前15分钟将会议室门翻开，并做好相 应准备，会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净，地面整洁。会议 结束后应及时清扫。四、保洁服务质量监控：对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办 公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人 员的满意度。五.保洁人员管理规定：1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。2、按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。3、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。4
7、、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领 导问好。5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。六.保洁工作标准及工作周期：（1）地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕（每天上下午各擦地1 次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每天擦抹2次）：光 洁、无积尘、无污迹。（2）卫生间：要做到四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、” 五洁”（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁）每天清扫四 次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。（3）电梯无杂物、无积水、无污迹；电梯厢壁无
8、污渍、手印。（每天清 扫2次，每擦抹2次）（4）墙面踢脚线各种标牌外表干净无灰尘无水迹等，（每天 擦抹除尘1次）（5）墙身外表：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁干净。（每周擦抹1次）（7）楼内各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。（每周擦抹2次）保洁人员平安操作规程（1）牢固树立“平安第一”的思想，确保平安操作（2）保洁员在超过2米高操作度时，必须双脚他在凳子上，以免摔 伤。（3）保洁人员不得湿手接触电源插座，以免触电。（4）在操作与平安发生矛盾的时候，应先服从平安，以平安为 重。（5）清扫时不要随意拔掉正在使用
9、的医疗设备电源。七.奖惩制度：除按员工手册相关奖惩制度执行外，根据以下规定执行。（一）处分1、上班时间内，卫生区域清扫不及时，保洁工作内容未到达标准，如地面有污迹、污水，警告一次，二次扣10元；2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有 污物，一次警告，二次扣10元；3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的 事情,一次扣10元；4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一 次扣10元;5、不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300500元；6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物，隐匿不报者，一次扣 50200元，情节恶劣，造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。（二）工作出现以下情况之
