参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人 会议内容：
一、 客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：
1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生○
搞好。地下停车场希望抓紧时间用。
2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水○
果批发车辆占道经营，较难清理。
3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。 ○
二、 肖经理安排这周工作内容
1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款 ○
20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。 2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停○
车场停放。
3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○
擦洗，下水道清理。
4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○
经营商户。
5赵电工要对公用电表箱进行检查，要有记录。 ○
6内勤要对商户租赁来访进行登记，租金收取，合同归档，做好○
租控工作。
7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。 ○
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篇二 ：加强清洁基础管理专项工作会议纪要11.3
物业总公司 加强清洁基础管理专项工作会议纪要
会议地点：总部15楼办公室
会议时间:20xx年11月3日 16:00
会议形式：电话会议
参会人员：高铭、钱江、蔡凯宁、陆赤子、凌波、品质部人员、分公司负责人、品质部负责人、项目物业负责人、委外项目、直管项目物业负责人、品质负责人
会议记录：汤玉娟
会议议程：
一、总公司品质部经理陆赤子通报寿光项目清洁管理状况，并针对目前清洁管理存在的问题给予相应的建议；
（一）集团领导重要指示通报
针对10月29日董事长带队在寿光城市公司进行现场调研讲话和 10月30日小平总在寿光主持总结会议中披露寿光物业现场工作存在的问题和提出的要求进行通报：
1、问题
寿光公司物业管理应该是全公司最差的，（“寿光世纪星城”）交房一年了，现场尘土飞扬，现在的物业管理比前几年在倒退。从现场看，物业的维修、保养、卫生、保洁、保安等几乎没有。
2、要求
（1）物业是口碑，寿光公司物业必须进行整顿，首先对班子进整顿， 1
物业总公司 对物业的整体管理进行整顿，对物业工作行为进行整顿。
（2）针对大面积的地库清扫，适当增加专业设备，靠人工成本更高。对保洁要求按分片包干，责任到人，定期监督原则执行，寿光物业公司是分公司，加强检查考核，并不复杂；公司有标准属于五年内不符合要求的，需要翻整改的工程上要维修，但是物业要梳理提出来报地产进行整改。
（二）总部品质运营部现场诊断及解决方案
1、寿光物业要端正工作态度和思路，整顿工作作风。
无论是房产，还是物业，大家是同一中南，要有大局观，要有中南品牌观；物业服务不仅仅是接管验收后的后期服务，同样也包涵前期介入阶段的管理。
2、常态管理和突击式管理相结合，以常态管理为主。
虽然28日晚“寿光世纪星城”全员加班加点进行清扫，但在29日董事长的检查中还是发现不少问题。如果平时加强常态管理，工作就不会这样被动。
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篇三 ：物业周例会会议纪要
周例会会议纪要
20xx年 02期
昆明今典物业服务有限公司 签发：
会议时间：20xx年5月18日16：30
会议地点：嘉年华B座9楼会议室
会议主持：黄子懿
参会人员：黄子懿、陈秀峰、郭胜莲、苏芳、王琨、何春海、翟楠、权文学、张建松、李文生 会议记录：董剑
会议主要议题：上周例会所提出问题的处理、跟进情况，各部门工作总结、本周工作安排等问题
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发：所有参会人员； 抄送：总经办。
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篇四 ：保洁20xx年第12期月例会会议纪要
保洁周例会会议纪要
编号：20××—3—12
会议主题：保洁周例会
时 间：20××年3月30日15：30
地 点：三楼会议室
主 持 人：
参会人员：
记 录 人：
1、工作要求及完成事项：
● 跟进大门口半圆的大清洗（用机器清洗）以及各楼层通道的清洗。
● 跟进大门口红地毯的冲洗。
● 跟进一楼扶梯下草皮的整理并修理。
● 跟进检查各消防门后是否有堆放保洁用品。
● 提高各楼层保洁员的积极性，共同将工作做好。
● 各楼层保洁员要随时检查自己楼层的卫生间是否有异味，要及时清理。
● 保洁考勤异常需严格按照上下班考勤制度执行。
● 保洁主管的相关表格要规范到位。
2、 下周计划：
● 跟进大门口半圆的大清洗（用机器清洗）以及各楼层通道的清洗。
● 跟进保洁思想沟通工作。
● 跟进各楼层的开水箱的清洗工作。
● 跟进大门口玻璃门的清洗工作。
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篇五 ：保洁20xx年第10期月例会会议纪要
保洁周例会会议纪要
编号：2012―3―10 会议主题：保洁周例会
时 间：20xx年3月9日15：30
地 点：三楼会议室
主 持 人：
参会人员：
记 录 人：
1、工作要求及完成事项：
● 一楼扶梯下的草皮需清洗完毕后排列整齐。
● 保洁用品的规范使用。
● 一楼、三楼的开水箱的清洗工作要到位。
● 各楼层消防通道的整理。
● 跟进保洁对大门半圆的清洗。
● 提高各楼层保洁员的积极性，共同将工作做好。
● 各楼层保洁员要随时检查自己楼层的卫生间是否有异味，要及时清理。
2、 下周计划：
● 跟进大门口半圆的大清洗（用机器清洗）以及各楼层通道的清洗。
● 做好保洁思想沟通工作。
● 跟进保洁员的仪容仪表工作。
● 跟进检查各消防门后是否有堆放保洁用品。
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篇六 ：物业部周例会会议纪要20xx.第2期
周例会会议纪要
20xx年 02期
昆明今典物业服务有限公司 签发：
会议时间：20xx年5月18日16：30
会议地点：嘉年华B座9楼会议室
会议主持：黄子懿
参会人员：黄子懿、陈秀峰、郭胜莲、苏芳、王琨、何春海、翟楠、权文学、张建松、李文生 会议记录：董剑
会议主要议题：上周例会所提出问题的处理、跟进情况，各部门工作总结、本周工作安排等问题 1
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发：所有参会人员； 抄送：总经办。
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篇七 ：保洁20xx年第9期月例会会议纪要
保洁周例会会议纪要
编号：2012―3―9 会议主题：保洁周例会
时 间：20xx年3月2日15：30
地 点：三楼会议室
主 持 人：
参会人员：
记 录 人：
1、工作要求及完成事项：
● 完成大门口玻璃门的清洗工作。
● 完成各楼层的地面的清洗工作。
● 完成二楼中庭黄线清理工作。
● 跟进保洁对大门半圆的清洗。
● 保洁员不得带小孩来上班，避免小孩玩扶梯等安全事故的发生。
● 提高各楼层保洁员的积极性，共同将工作做好。
2、 下周计划：
● 一楼扶梯下的草皮需清洗完毕后排列整齐。
● 保洁用品的规范使用。
● 一楼、三楼的开水箱的清洗工作要到位。
● 各楼层消防通道的整理。
● 跟进保洁对大门半圆的清洗。
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篇八 ：物业保洁手册
保洁工作手册
目 录
一、公司简介 ............................................................................................ 2
二、新职员上岗提示 ................................................................................ 3
三、保洁员的着装要求 ............................................................................ 4
四、保洁员礼仪礼貌 ................................................................................ 5
五、保洁员岗位职责 ................................................................................ 6
六、保洁员工作纪律 ................................................................................ 7
七、保洁常用工具的使用规范 ................................................................ 9
八、保洁部常用清洁剂使用方法 .......................................................... 12
九、保洁部奖惩细则 .............................................................................. 15
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