随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，家政服务13825404095家政服务行业的需求不断增长。为了提升东莞市家政服务品质，推动行业数字化转型，实现行业高质量发展，东莞市政府启动2024年“家政莞”平台品牌升级工程及数字化平台运营计划，“家政莞”作为东莞市家政行业认定的家政综合服务平台于11月27日正式亮相。时隔半个多月，南都记者获取的最新数据显示，该平台目前进驻龙头企业、诚信示范企业及家政培训机构等达90多家，入驻家政员近千人。
据介绍，“家政莞”小程序平台提供多端平台服务，为人社部门、企业以及个人提供全方位的服务，采用微服务架构，包括用户服务、订单服务、评价服务、推荐服务、接单服务等。旨在东莞构建起安全、规范、高效、便捷的家政就业、家政服务的良性生态体系，承载着推动家政信用体系建设、家政就业/服务信息化、服务业市场监督数字化转型的重任。
需要指出的是，在8月到11月期间，针对市民朋友的个人端，开展了24场针对“家政莞”小程序普及的“南粤家政”服务宣传推广系列活动，约1200名东莞市民参与其中。
“家政莞”小程序线下推广活动现场。
同时，为了让“家政莞”小程序在市民朋友中的普及度更深入，每场线下推广活动都设置有50-60道题目，以问卷形式随机抽取4-6道题检验参与活动人群的宣传效果，答题准确率为80%及以上的有效数据为1046份，平均每场活动回收有效问卷不低于40份。
采写：南都记者 黄芳芳
东莞市
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