為什麼要使用PRO360找自助搬家服務？
PRO360為全台最大的自助搬家媒合平台，保安保洁13825404095整合全台多位經驗豐富的搬家公司提供優質搬運服務，若您有搬家方面的需求，只需按下【免費取得報價】回答幾個問題，我們將即時推薦符合您需求的搬家公司為您服務。
自助搬家有哪些服務內容？
自助搬家為最平價的搬家服務，搬家公司僅提供貨車運送，您需要自行完成物品打包，並搬運至一樓，搬家公司派來的司機會協助將物品搬運上車，待物品運抵住處後會協助卸貨，但搬運上樓以及後續的定位整理皆由您自行完成。
自助搬家費用如何計算？
自助搬家費用的計算方式與一般搬家服務相同，皆為以車計價，搬家公司會根據物品的多寡決定派出的車型，一般而言，自助搬家常用的貨車車型為1.75噸以下的小發財車或箱型車，根據PRO360後台數萬筆的自助搬家報價統計，若在同縣市搬運，自助搬家費用介於每車$600~$2,000元之間，若需要跨縣市搬運則需另外加價。
自助搬家服務可以根據我們的需求和預算選擇合適的貨車車型嗎？
不行，為了符合成本效益，搬家公司會到府進行估價，服務人員會根據您所需要搬運的物品數量介紹並建議派遣的貨車車型，但您可以事先根據物品的數量與大小評估選擇一至兩趟可載完的車型，一般而言，自助搬家常用的貨車車型為1.75噸以下的小發財車或箱型車。
如果我們需要額外的司機或工人幫助搬運物品，是否可以提供相關服務？
原則上自助搬家僅提供物品運送服務，如果搬家的人手不足，可以額外加購人力搬運服務，由搬家公司派遣專業的搬家師傅協助您搬運物品。
自助搬家服務是否提供跨城市的搬運服務？
一般而言自助搬家僅限同縣市搬運，但部分搬家公司有提供跨縣市的自助搬家服務，但需額外支付跨縣市自助搬家費用，您可以在與搬家公司洽談時詢問清楚。
自助搬家服務是否提供搬運工具方便我們搬運物品？
由於自助搬家僅提供運送服務，因此搬家公司不會提供搬運工具。
自助搬家服務能搭乘貨車一同前往目的地嗎？
是否可以與行李共乘根據各家搬家公司的規定不同而有差異，一般而言，如果是派遣貨車搬運，搬家公司通常不會開放共乘；但如果是派遣一般的廂型車或休旅車，部分業者會開放消費者可以與行李同行。
自助搬家服務業者會提供包裝材料嗎？
一般的自助搬家服務不會主動提供包裝材料給消費者，但是有販售相關的包材，如果您需要紙箱、膠帶、塑膠包膜…等包裝材料，可以在確定委託搬家公司進行自助搬家服務後向搬家公司購買。
PRO360如何保障消費者的權益？
「TOP PRO」卓越專家標章幫助您篩選自助搬家公司
「TOP PRO」卓越專家標章是PRO360頒發給平台專家的最高榮譽，這項認證需要通過身份認證、半年內完成五筆以上交易，並獲得平均4.6顆星的客戶評價，再經過人工審查後，才能獲得這項榮譽。選擇TOP PRO，讓您格外安心。
PRO360的「安心支付」讓您付款交易更有保障交易金額若不超過50萬，您可以選擇使用PRO360的「安心支付」來保障您的消費權益。安心支付提供您多元的付款管道，您可以透過信用卡、WebATM、ATM轉帳和超商繳款的方式支付款項。
此外，安心支付也提供您14天的撥款緩衝期，使用「安心支付」，自助搬家公司會在您付款的14天後才會收到款項，只要期間發生糾紛，您可以隨時提出申請暫停付款，PRO360將會在雙方糾紛協調結束後，依照協調結果撥款。
